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小帅智能机器人一定要知悉的5大问题
2018-03-21 09:51作者:小帅机器人浏览数:166
文章附图

近期有客户反映,对小帅智能机器人联网过程不熟悉,或者不会使用小帅智能机器人,造成使用体验感不佳,搜索教材有困难,提问小帅没反应等等问题。

我们在这里做一个小帅使用讲解,请遵照以下方式使用小帅智能机器人:

1.怎么辨识是不是小帅智能机器人第五代

辨识小帅机器人就根据小帅包装盒上的小帅简笔画,和小帅的字样。以及二维码扫码是不是陶云互动APP。最直观的就是小帅的外观,其次,从小帅的知识库上辨别,云端数据库庞大的知识量是其他仿冒品做不到的。从小学到高中的课程都能搜索出来。其他的多是早教内容。

小帅机器人

2. 联网问题:

五种解决方式:

a. 联网的具体操作在使用说明书上有详细的讲解。

b. 直接在网上搜素小帅使用教程视频。

c. 在公众号里收看视频教程。

d. 直接咨询公众号,客服会为您做详细讲解。

3.对话方式

直接语音对话,在提问前请准确叫出小帅的名字,或者按小帅肚子中间的按键。提问要简单直接,小帅主攻的是孩子学习。像编程之类的专业性知识,小帅是回答不上来的。

4. 提问教材方式

如果要提问小帅机器人课文的话,直接讲出课文的名字,或者在APP上直接搜索。如果提问不具体,小帅就无法辨别指令人的意思,就无法完成搜索任务。

5. 怎样微聊

在陶云互动APP上找到远程微聊,创建微聊组,加入微聊组,绑定微信号就可以开始对话。

以上问题是绝大多数顾客体验感不佳的直接原因,掌握以上技巧就能熟练的使用小帅智能机器人,避免造成不必要的使用麻烦,给消费者最真实的使用体验。


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